我们的数据来源

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客户满意度和竞争分析面板

数据收集

社交媒体、新闻和网站上的数据由软件自动收集。

基于主题的情感分析

关于您的客户和关注者正面或负面讨论哪些话题的报告

客户满意度和竞争对手分析面板 (SWOT)

根据客户反馈比较您和竞争对手的优缺点。

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选择定价计划

多达 高达 23% 的折扣 适用于年度选择。

入门

$55 / 每月

按年计费 - 节省 120 美元

  • 5.000 提及 / 每月
  • 1 位用户
  • 全天候访问
  • 电子邮件集成
  • 移动应用
  • 主动通知
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube

团队

$139 / 每月

按年计费 - 节省 360 美元

  • 15.000 提及 / 每月
  • 5 位用户
  • 全天候访问
  • 电子邮件集成
  • 移动应用
  • 主动通知
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube

专业

$319 / 每月

按年计费 - 节省 840 美元

  • 40.000 提及 / 每月
  • 10 位用户
  • 全天候访问
  • 电子邮件集成
  • 移动应用
  • 主动通知
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube
  • Linkedin
  • Reddit
  • API (+ $55 / 每月)

企业

$559 / 每月

按年计费 - 节省 1200 美元

  • 100.000 提及 / 每月
  • 25 位用户
  • 全天候访问
  • 电子邮件集成
  • 移动应用
  • 主动通知
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube
  • Linkedin
  • Reddit
  • Google 地点
  • 新闻
  • API (免费)
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我们的支持者:

使用领域

品牌声誉管理

根据社交媒体上关于您的评论制定提高客户满意度的策略。

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SEO优化

通过分析热门关键字和趋势优化您的SEO策略,从而提高您的搜索引擎排名和可见性。

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竞争分析

识别您和对手的优缺点,并相应地更新您的策略。

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危机管理

通过移动应用程序通知了解迅速扩散的负面情况,制定有效的危机管理策略,并创造积极的客户体验。

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集成技术 (API)

我们提供文本情感分析等技术作为SaaS服务,并让您通过分析面板每日查看这些数据。

通过这种方式,您可以在许多产品中获得能力,其中包括以下技术。

IVR
聊天机器人
移动应用程序
市场
数字媒体机构
网红机构
What can I do in the free trial version?

You can use almost all our features for free for 15 days.

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我们的其他产品

社交媒体消息面板

通过人工坐席、AI 指引和基于 SLA 的队列运营管理社交私信。

统一收件箱AI 分诊危机信号

在线会议分析

面向 Google Meet、MS Teams 和 Zoom 的 AI 分析。提供转录、情绪分析和自动洞察。

实时转录发言者洞察行动项

员工满意度调查分析

用 AI 分析员工体验调查。从开放式回答中提取主题、情绪、参与度分数和 HR 洞察。

参与度分数开放式分析人力资源仪表板

呼叫中心对话分析

分析通话录音的情绪、坐席绩效和质量洞察。与您现有的电话系统配合使用——不提供呼叫中心服务。

通话录音分析坐席辅导情绪趋势
开发中探索产品

语音与聊天机器人

具备 AI 回复与意图识别的自动语音与聊天对话系统。

语音 + 聊天意图路由API 就绪
开发中探索产品

我们始终尽力为您提供尽可能好的支持

如需问题、意见、建议和新功能建议,请联系我们。

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