Nos sources de données

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Panel d'analyse de la satisfaction client et des concurrents

Collecte de données

Les données sur les réseaux sociaux, les actualités et les sites web sont automatiquement collectées par le logiciel.

Analyse des Sentiments Basée sur le Sujet

Rapports sur les sujets dont vos clients et abonnés parlent positivement ou négativement

Panel d'analyse de la satisfaction client et des concurrents (SWOT)

Il compare vos forces et faiblesses ainsi que celles de votre concurrent à partir des retours clients.

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Choisir le plan tarifaire

Jusqu'à 23% de rabais est appliqué à la sélection annuelle.

Débutant

$55 / Mensuel

Facturé annuellement - Économisez 120 $

  • 5.000 Mentions / Mensuel
  • 1 Utilisateur
  • Accès 24/7
  • Intégration Email
  • Application mobile
  • Notifications proactives
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube
Essayer Gratuitement

Équipe

$139 / Mensuel

Facturé annuellement - Économisez 360 $

  • 15.000 Mentions / Mensuel
  • 5 utilisateurs
  • Accès 24/7
  • Intégration Email
  • Application mobile
  • Notifications proactives
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube
Essayer Gratuitement

Professionnel

$319 / Mensuel

Facturé annuellement - Économisez 840 $

  • 40.000 Mentions / Mensuel
  • 10 utilisateurs
  • Accès 24/7
  • Intégration Email
  • Application mobile
  • Notifications proactives
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube
  • Linkedin
  • Reddit
  • API (+ $55 / Mensuel)
Essayer Gratuitement

Entreprise

$559 / Mensuel

Facturé annuellement - Économisez 1 200 $

  • 100.000 Mentions / Mensuel
  • 25 utilisateurs
  • Accès 24/7
  • Intégration Email
  • Application mobile
  • Notifications proactives
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube
  • Linkedin
  • Reddit
  • Google Places
  • Nouvelles
  • API (Gratuit)
Essayer Gratuitement
Demander une démoDemander un tarif personnalisé

Nos supporters:

Zones d'utilisation

Gestion de la réputation de la marque

Développez des stratégies pour augmenter la satisfaction client en fonction des commentaires faits à votre sujet sur les réseaux sociaux.

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Optimisation SEO

Optimisez votre stratégie SEO en analysant les mots-clés et tendances populaires, augmentant ainsi votre classement et votre visibilité sur les moteurs de recherche.

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Analyse de la concurrence

Identifiez vos forces et faiblesses et celles de votre adversaire et mettez à jour vos stratégies en conséquence.

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Gestion de crise

Apprenez-en davantage sur une situation négative qui se propage rapidement grâce à une notification d'application mobile, développez une stratégie efficace de gestion de crise et générez des expériences client positives.

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Technologie intégrée (API)

Nous offrons des technologies telles que l'analyse des sentiments basées sur le texte en tant que SaaS et nous vous permettons de suivre ces données quotidiennement avec le panneau d'analyse.

De cette manière, vous gagnez des compétences dans de nombreux produits, y compris des technologies telles que celles-ci.

SVI
Chatbots
Applications mobiles
Places de marché
Agences de médias numériques
Agences d'influenceurs
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You can use almost all our features for free for 15 days.

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Nos autres produits

Panneau de messagerie des réseaux sociaux

Gérez les messages privés entrants avec des agents manuels, un guidage IA et des opérations de file basées sur SLA.

Boîte de réception unifiéeTriage IASignaux de crise

Analyse des réunions en ligne

Analyse alimentée par l'IA pour Google Meet, MS Teams et Zoom. Transcription, analyse des émotions et insights automatisés.

Transcription en directInsights intervenantsActions à entreprendre

Analyse d'enquêtes de satisfaction employés

Analysez les enquêtes d'expérience employé avec l'IA. Extrayez thèmes, sentiment, scores d'engagement et insights RH.

Score d'engagementAnalyse ouverteTableau de bord RH

Analyse des conversations du centre d'appels

Analysez les enregistrements d'appels pour le sentiment, la performance des agents et la qualité. Fonctionne avec votre infrastructure télécom existante — pas de service de centre d'appels.

Analyse d'enregistrements d'appelsCoaching agentTendances de sentiment
En développementDécouvrir le produit

Bot vocal et chat

Système automatisé de conversation vocale et chat avec réponses IA et reconnaissance d'intention.

Voix + ChatRoutage d'intentionPrêt pour API
En développementDécouvrir le produit

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