我們的數據來源

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客戶滿意度和競爭分析面板

數據收集

社交媒體、新聞和網站上的數據由軟件自動收集。

基於主題的情感分析

關於您的客戶和關注者正面或負面討論哪些話題的報告

客戶滿意度和競爭對手分析面板 (SWOT)

根據客戶反饋比較您和競爭對手的優缺點。

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選擇定價方案

多達 高達 23% 的折扣 適用於年度選擇。

入門

$55 / 每月

按年收費 - 節省 120 美元

  • 5.000 提及 / 每月
  • 1 位用戶
  • 全天候訪問
  • 電子郵件集成
  • 移動應用
  • 主動通知
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube

團隊

$139 / 每月

按年收費 - 節省 360 美元

  • 15.000 提及 / 每月
  • 5 位用戶
  • 全天候訪問
  • 電子郵件集成
  • 移動應用
  • 主動通知
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube

專業

$319 / 每月

按年收費 - 節省 840 美元

  • 40.000 提及 / 每月
  • 10 位用戶
  • 全天候訪問
  • 電子郵件集成
  • 移動應用
  • 主動通知
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube
  • Linkedin
  • Reddit
  • API (+ $55 / 每月)

企業

$559 / 每月

按年收費 - 節省 1200 美元

  • 100.000 提及 / 每月
  • 25 位用戶
  • 全天候訪問
  • 電子郵件集成
  • 移動應用
  • 主動通知
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube
  • Linkedin
  • Reddit
  • Google 地點
  • 新聞
  • API (免費)
申請示範申請客製化價格

我們的支持者:

使用領域

品牌聲譽管理

根據社交媒體上關於您的評論制定提高客戶滿意度的策略。

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SEO優化

通過分析熱門關鍵字和趨勢優化您的SEO策略,從而提高您的搜索引擎排名和可見性。

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競爭分析

識別您和對手的優缺點,並相應地更新您的策略。

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危機管理

通過移動應用程式通知了解迅速擴散的負面情況,制定有效的危機管理策略,並創造積極的客戶體驗。

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集成技術 (API)

我們提供文本情感分析等技術作為SaaS服務,並讓您通過分析面板每日查看這些數據。

透過這種方式,您可以在許多產品中获取能力,當中包括以下技術。

IVR
聊天機器人
移動應用程式
市場
數字媒體機構
網紅機構
What can I do in the free trial version?

You can use almost all our features for free for 15 days.

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我們的其他產品

社交媒體訊息面板

透過人工坐席、AI 指引與基於 SLA 的佇列運營管理社交私訊。

統一收件匣AI 分流危機訊號

線上會議分析

適用於 Google Meet、MS Teams 和 Zoom 的 AI 分析。提供轉錄、情緒分析及自動洞察。

即時轉錄講者洞察行動項

員工滿意度調查分析

用 AI 分析員工體驗調查。從開放式回答中提取主題、情緒、參與度分數和 HR 洞察。

參與度分數開放式分析人力資源儀表板

呼叫中心對話分析

分析通話錄音的情緒、坐席績效和品質洞察。與您現有的電話系統配合使用——不提供呼叫中心服務。

通話錄音分析坐席輔導情緒趨勢
開發中探索產品

語音與聊天機器人

具備 AI 回覆與意圖辨識的自動語音及聊天對話系統。

語音 + 聊天意圖路由API 就緒
開發中探索產品

我們始終盡力為您提供可能最好地支持

如有問題、意見、建議和新功能建議,請與我們聯絡。

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