員工滿意度調查分析
員工體驗與人力資源調查分析

員工滿意度調查分析

AI 驅動的員工滿意度和體驗調查分析。從開放式回答中提取主題、情緒、參與度分數和可執行的 HR 洞察。

開放式調查分析

使用 NLP 分析自由文本調查答案,發現主題、關注點和改進機會。

主題、子主題與情緒

按主題層級和句子級情緒語調對員工反饋進行分類。

參與度分數與警報

計算參與度分數並為 HR 團隊標記嚴重不滿聚類。

定價與方案

多達 20% 折扣 適用於年度選擇。

入門

最多 100 名員工

$44 /月

按年收費 - 節省 $132

  • 500 份調查回覆/月
  • 基礎 HR 儀表板
  • 主題概覽
  • CSV export
  • 電子郵件支援

團隊

最多 300 名員工

$79 /月

按年收費 - 節省 $240

  • 包含 入門 的全部功能,另有
  • 1,500 份調查回覆/月
  • 主題與情緒分析
  • 參與度分數
  • 每月電子郵件報告

增長

最多 1,000 名員工

$135 /月

按年收費 - 節省 $408

  • 包含 團隊 的全部功能,另有
  • 4,000 份調查回覆/月
  • 嚴重不滿警報
  • 培訓需求建議
  • API + webhook

Business

適用於 1,000+ 員工

$199 /月

按年收費 - 節省 $600

  • 包含 增長 的全部功能,另有
  • 12,000 份調查回覆/月
  • 多部門對標
  • 專屬客戶成功服務
  • SAML SSO
申請示範申請客製化價格

我們的其他產品

社交媒體分析與競品追蹤

透過行動警報追蹤社交媒體、新聞、網誌和評論網站上的客戶滿意度、競品活動和危機信號。

競品情報危機警報PDF 報告

社交媒體訊息面板

透過人工坐席、AI 指引與基於 SLA 的佇列運營管理社交私訊。

統一收件匣AI 分流危機訊號

線上會議分析

適用於 Google Meet、MS Teams 和 Zoom 的 AI 分析。提供轉錄、情緒分析及自動洞察。

即時轉錄講者洞察行動項

呼叫中心對話分析

分析通話錄音的情緒、坐席績效和品質洞察。與您現有的電話系統配合使用——不提供呼叫中心服務。

通話錄音分析坐席輔導情緒趨勢
開發中探索產品

語音與聊天機器人

具備 AI 回覆與意圖辨識的自動語音及聊天對話系統。

語音 + 聊天意圖路由API 就緒
開發中探索產品

我們的支持者:

使用領域

年度參與度調查

將 pulse 和年度調查轉化為帶趨勢對比的高階 HR 儀表板。

離職面談分析

從離職面談的開放式回答中識別離職驅動因素和留任風險。

培訓需求識別

從各部門員工反饋中發現技能差距和培訓優先級。

部門對標

比較團隊、地點和業務單元之間的滿意度和參與度趨勢。

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人力資源調查分析 API

接收員工調查回覆,透過安全 REST 端點匯出主題、情緒和參與度分數。

透過 webhook 將嚴重不滿警報、培訓建議和部門對標推送到 HRIS 和 BI 工具。

調查接收 API
主題與情緒 API
參與度分數 API
不滿警報 webhook
部門對標匯出
CSV + HRIS 連接器
可以分析開放式調查回答嗎?

可以。平台從員工自由文本反饋中提取主題、子主題和情緒。

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