Unsere Datenquellen

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Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsanalyse-Panel

Datensammlung

Die Daten in sozialen Medien, Nachrichten und Websites werden automatisch von der Software gesammelt.

Themenbasierte Sentimentanalyse

Berichte darüber, über welche Themen Ihre Kunden und Follower positiv oder negativ sprechen

Panel zur Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsanalyse (SWOT)

Es vergleicht Ihre und die Stärken und Schwächen Ihres Konkurrenten basierend auf Kundenfeedback.

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Wählen Sie den Preisplan

Bis zu 23% Rabatt wird auf die jährliche Auswahl angewendet.

Starter

$55 / Monatlich

Jährlich abgerechnet - 120 $ sparen

  • 5.000 Erwähnungen / Monatlich
  • 1 Benutzer
  • 24/7 Zugang
  • E-Mail-Integration
  • Mobile Anwendung
  • Proaktive Benachrichtigungen
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube

Team

$139 / Monatlich

Jährlich abgerechnet - 360 $ sparen

  • 15.000 Erwähnungen / Monatlich
  • 5 Benutzer
  • 24/7 Zugang
  • E-Mail-Integration
  • Mobile Anwendung
  • Proaktive Benachrichtigungen
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube

Professionell

$319 / Monatlich

Jährlich abgerechnet - 840 $ sparen

  • 40.000 Erwähnungen / Monatlich
  • 10 Benutzer
  • 24/7 Zugang
  • E-Mail-Integration
  • Mobile Anwendung
  • Proaktive Benachrichtigungen
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube
  • Linkedin
  • Reddit
  • API (+ $55 / Monatlich)

Unternehmen

$559 / Monatlich

Jährlich abgerechnet - 1 200 $ sparen

  • 100.000 Erwähnungen / Monatlich
  • 25 Benutzer
  • 24/7 Zugang
  • E-Mail-Integration
  • Mobile Anwendung
  • Proaktive Benachrichtigungen
  • Instagram
  • Twitter
  • TikTok
  • Youtube
  • Linkedin
  • Reddit
  • Google Places
  • Nachrichten
  • API (Kostenlos)
Demo anfordernIndividuellen Preis anfragen

Unsere Unterstützer:

Verwendungsbereiche

Markenreputation-Management

Entwickeln Sie Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit basierend auf Kommentaren über Sie in den sozialen Medien.

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SEO-Optimierung

Optimieren Sie Ihre SEO-Strategie, indem Sie beliebte Keywords und Trends analysieren, und steigern Sie damit Ihre Suchmaschinenplatzierung und Sichtbarkeit.

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Wettbewerbsanalyse

Identifizieren Sie Ihre Stärken und Schwächen und die Ihres Gegners und aktualisieren Sie Ihre eigenen Strategien entsprechend.

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Krisenmanagement

Erfahren Sie mehr über eine negative Situation, die sich schnell durch eine mobile Benachrichtigung ausbreitet, entwickeln Sie eine effektive Krisenmanagementstrategie und schaffen Sie positive Kundenerfahrungen.

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Integrierte Technologie (API)

Wir bieten Technologien wie textbasierte Stimmungsanalyse als SaaS an und ermöglichen es Ihnen, diese Daten täglich mithilfe des Analysepanels zu verfolgen.

Auf diese Weise gewinnen Sie Fähigkeiten in vielen Ihrer Produkte, einschließlich Technologien wie den folgenden.

IVR
Chatbots
Mobile Anwendungen
Marktplätze
Digitale Medienagenturen
Influencer-Agenturen
What can I do in the free trial version?

You can use almost all our features for free for 15 days.

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Unsere anderen Produkte

Social-Media-Messaging-Panel

Verwalten Sie eingehende Social-DMs mit manuellen Agenten, KI-Leitlinien und SLA-basierten Queue-Operationen.

Vereinheitlichter PosteingangKI-TriageKrisensignale

Online-Meeting-Analyse

KI-gestützte Analyse für Google Meet, MS Teams und Zoom. Transkription, Emotionsanalyse und automatisierte Erkenntnisse.

Live-TranskriptSprecher-InsightsAktionspunkte

Mitarbeiterzufriedenheits-Umfrageanalyse

Analysieren Sie Mitarbeitererfahrungs-Umfragen mit KI. Themen, Stimmung, Engagement-Scores und HR-Insights aus Freitext.

Engagement-ScoreOffene AnalyseHR-Dashboard

Callcenter-Gesprächsanalyse

Analysieren Sie Gesprächsaufzeichnungen für Stimmung, Agentenleistung und Qualitätsinsights. Funktioniert mit Ihrer bestehenden Telefonie — kein Callcenter-Service.

Gesprächsaufzeichnungs-AnalyseAgenten-CoachingSentiment-Trends
In EntwicklungProdukt entdecken

Sprach- und Chatbot

Automatisiertes Sprach- und Chat-System mit KI-Antworten und Intent-Erkennung.

Sprache + ChatIntent-RoutingAPI-ready
In EntwicklungProdukt entdecken

Wir bemühen uns stets, Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten

Kontaktieren Sie uns bei Fragen, Problemen, Meinungen, Vorschlägen und Ideen für neue Funktionen.

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