Sosyal Medya Mesajlaşma Paneli

Sosyal Medya Mesajlaşma Paneli

Instagram, WhatsApp, X ve Facebook'tan gelen sosyal DM'leri tek bir paylaşımlı temsilci gelen kutusunda yönetin.

Birleşik Gelen Kutusu

Tüm sosyal DM'leri SLA duyarlı yönlendirme ile tek panelde toplayın.

AI Önceliklendirme ve Yanıt Önerileri

Son yanıt tamamen manuel kalacak şekilde temsilcilere AI önerileri ve hızlı taslaklarla destek verin.

Kampanya ve Kriz Yönetimi

Kampanya dalgalanmalarını, şikayet dalgalarını ve riskli konuları büyümeden önce takip edin.

Fiyatlandırma ve Paketler

Instagram, WhatsApp Business API, X ve Facebook mesajlaşma bağlayıcılarını içerir. AI yanıtları yalnızca temsilci desteği içindir; otonom AI yanıtı için Voice and Chat Bot kullanın.

Yıllık seçimde %26'ya varan indirim uygulanmaktadır.

Başlangıç

$58 /ay

Yıllık faturalandırılır - 240 $ tasarruf et

  • 5 temsilci
  • 3 bağlı mesajlaşma kanalı
  • Paylaşımlı ekip gelen kutusu
  • Yalnızca manuel temsilci yanıtı
  • AI yanıt önerileri
  • Hızlı mesaj oluşturucu
  • Konu ve duygu analizi
  • AI konuşma özeti
  • Mesaj geçmişiyle kişi kartı
  • Mesai saatleri SLA

Büyüme

$138 /ay

Yıllık faturalandırılır - 480 $ tasarruf et

  • Başlangıç paketindeki her şey, ayrıca
  • 15 temsilci
  • 8 bağlı mesajlaşma kanalı
  • Akıllı yönlendirme kuralları
  • Round-robin atama
  • SLA ihlal uyarıları
  • Onay iş akışları
  • Gelişmiş konu ve duygu analitiği
  • Kampanya anahtar kelime takibi
  • Otomatik hızlı yanıt önerileri
  • Webhook entegrasyonları

Pro

$238 /ay

Yıllık faturalandırılır - 720 $ tasarruf et

  • Büyüme paketindeki her şey, ayrıca
  • 35 temsilci
  • Sınırsız mesajlaşma kanalı
  • Her konuşma için AI özeti
  • Müşteri niyeti trend panoları
  • CRM zenginleştirmeli kişi kartı
  • Ekip performans analitiği
  • Mesaj kalite skor kartları
  • API ve veri dışa aktarma
  • Öncelikli destek

Kurumsal

$398 /ay

Yıllık faturalandırılır - 1200 $ tasarruf et

  • Pro paketindeki her şey, ayrıca
  • 100 temsilci
  • Rol tabanlı erişim kontrolü
  • Tek oturum açma (SSO)
  • Audit logs
  • Özel veri saklama politikası
  • Çok markalı çalışma alanı
  • Özel başarı yöneticisi
  • Güvenlik inceleme desteği
  • Eskalasyon otomasyonu
  • Özel API hız limitleri
Demo Talep EtÖzel Fiyat İste

Diğer Ürünlerimiz

Sosyal Medya Analizi ve Rakip Takibi

Sosyal medya, haber, blog ve yorum sitelerinden müşteri memnuniyeti, rakip kampanyaları ve kriz sinyallerini mobil uyarılarla takip edin.

Rakip İstihbaratıKriz UyarılarıPDF Raporları

Kampanya Mesajları ve Funnel Pazarlama

WhatsApp, SMS ve sosyal medyada giden kampanya mesajları gönderin. CSV veya API ile kişi yükleyin, kural tabanlı funnel'lar çalıştırın, AI veya insan temsilciye devredin.

CSV + API YüklemeFunnel OtomasyonuAI Devri
GeliştirilmekteÜrünü Keşfet

Online Toplantı Analizi

Google Meet, MS Teams ve Zoom görüşmeleri için yapay zeka destekli analiz. Transkripsiyon, duygu analizi ve otomatik içgörüler.

Canlı TranskriptKonuşmacı İçgörüleriAksiyon Maddeleri

Personel Memnuniyeti Anket Analizi

Çalışan deneyimi anketlerini AI ile analiz edin. Açık uçlu yanıtlardan konu, duygu, bağlılık skoru ve İK içgörüleri çıkarın.

Bağlılık SkoruAçık Uçlu AnalizİK Paneli

Çağrı Merkezi Görüşme Analizi

Çağrı kayıtlarını duygu, temsilci performansı ve kalite içgörüleri için analiz edin. Mevcut telekom altyapınızla çalışır — çağrı merkezi hizmeti sunmuyoruz.

Çağrı Kaydı AnaliziTemsilci KoçluğuDuygu Trendleri
GeliştirilmekteÜrünü Keşfet

Sesli ve Yazılı Bot

Yapay zeka destekli yanıtlar ve niyet tanıma ile otomatik sesli ve yazılı konuşma sistemi.

Ses + ChatNiyet YönlendirmeAPI Hazır
GeliştirilmekteÜrünü Keşfet

Destekçilerimiz:

Kullanım Alanlarımız

Lansman Günü Mesaj Yoğunluğu

Lansman günü mesaj yoğunluğunu doğru kuyruğa yönlendirin ve manuel temsilcilerle yanıt SLA'lerini koruyun.

Influencer İş Birliği Gelen Kutusu

İçerik üretici konuşmalarını, onayları ve devirleri tek bir aranabilir konuşma geçmişinde tutun.

Şikayet Kurtarma Kuyruğu

Olumsuz tonu erken tespit edin, eskalasyon kurallarını tetikleyin ve servis ekipleriyle döngüyü kapatın.

Topluluk Moderasyon Masası

Riskli DM desenlerini tespit edin, sahip atayın ve özel kanal operasyonlarını ölçekli şekilde sağlıklı tutun.

image

Social Messaging API

Collect inbound social messages and comments through unified APIs and route them to teams based on intent, priority, and SLA.

Send AI classifications, reply suggestions, and escalation events to your CRM, helpdesk, and reporting tools via webhook callbacks.

Unified inbox API
Intent + sentiment tags
Routing rules API
Reply suggestion payloads
Webhook callbacks
Audit export endpoint

AiSenseUs hakkında bilgi edinin

Inbox'ta hangi kanallar destekleniyor?

Instagram, WhatsApp Business API, X ve Facebook kanallari tek panelde baglanabilir.

image

Size her zaman mümkün olan en iyi desteği vermeye çalışıyoruz

Sorular, yaşadığınız problemler, görüş, öneri ve yeni özellik fikirleriniz için bize ulaşın.

Bize Ulaşın
image
image
image
image