Sesli ve Yazılı Bot

Sesli ve Yazılı Bot

Niyeti anlayan, çağrı merkezi, WhatsApp, web chat ve mobil uygulama içi chat kanallarında yanıt veren ve gerektiğinde görüşmeyi insan desteğine devreden bir otomasyon motoru.

Birleşik Voice + Chat Akışı

Tek bir ortak bilgi tabanıyla tüm kanallarda tutarlı bir müşteri deneyimi sunar.

Niyet Yönlendirme

Talepleri niyete göre yönlendirerek kullanıcıların doğru cevaba veya doğru ekibe daha hızlı ulaşmasını sağlar.

Entegrasyona Hazır

CRM, helpdesk ve webhook altyapılarına hızlı entegrasyon sunar.

Fiyatlandırma ve Paketler

Yıllık seçimde %21'e varan indirim uygulanmaktadır.

Başlangıç

$23 /ay

Yıllık faturalandırılır - 72 $ tasarruf et

  • 1.500 AI Yanıtı/ay
  • 1 Chatbot Eğitimi
  • 1 Çalışma Alanı
  • 1 Temsilci
  • Tüm Platformlar
  • Temel RAG
  • Temel Analiz
  • E-posta Desteği

Ekip

$63 /ay

Yıllık faturalandırılır - 192 $ tasarruf et

  • 8.000 AI Yanıtı/ay
  • 3 Chatbot Eğitimi
  • 3 Çalışma Alanı
  • 5 Temsilci
  • Tüm Platformlar
  • Temel RAG
  • Entegrasyonlar
  • Temel Analiz
  • E-posta Desteği

Pro

$119 /ay

Yıllık faturalandırılır - 360 $ tasarruf et

  • 20.000 AI Yanıtı/ay
  • 10 Chatbot Eğitimi
  • Sınırsız Çalışma Alanı
  • 10 Temsilci
  • Tüm Platformlar
  • Gelişmiş RAG
  • Entegrasyonlar
  • Gelişmiş Analiz
  • E-posta + Sohbet Desteği

Plus

$239 /ay

Yıllık faturalandırılır - 720 $ tasarruf et

  • 50.000 AI Yanıtı/ay
  • 10 Chatbot Eğitimi
  • Sınırsız Çalışma Alanı
  • 25 Temsilci
  • Tüm Platformlar
  • Gelişmiş RAG
  • Entegrasyonlar
  • Gelişmiş Analiz
  • E-posta + Sohbet Desteği

Kurumsal

$399 /ay

Yıllık faturalandırılır - 1200 $ tasarruf et

  • 100.000+ AI Yanıtı/ay
  • Sınırsız Chatbot Eğitimi
  • Sınırsız Çalışma Alanı
  • Sınırsız Temsilci
  • Tüm Platformlar
  • Gelişmiş RAG
  • Entegrasyonlar
  • SSO / SAML
  • Denetim Günlükleri
  • Özel Entegrasyonlar
  • Onboarding Desteği
  • API Tam Erişim
  • Gelişmiş Analiz
  • Öncelikli Destek
Demo Talep EtÖzel Fiyat İsteSesli Bot Fiyatı İste

Diğer Ürünlerimiz

Sosyal Medya Analizi ve Rakip Takibi

Sosyal medya, haber, blog ve yorum sitelerinden müşteri memnuniyeti, rakip kampanyaları ve kriz sinyallerini mobil uyarılarla takip edin.

Rakip İstihbaratıKriz UyarılarıPDF Raporları

Sosyal Medya Mesajlaşma Paneli

Gelen sosyal DM'leri manuel temsilciler, AI yönlendirmesi ve SLA tabanlı kuyruk operasyonlarıyla yönetin.

Birleşik Gelen KutusuAI ÖnceliklendirmeKriz Sinyalleri

Kampanya Mesajları ve Funnel Pazarlama

WhatsApp, SMS ve sosyal medyada giden kampanya mesajları gönderin. CSV veya API ile kişi yükleyin, kural tabanlı funnel'lar çalıştırın, AI veya insan temsilciye devredin.

CSV + API YüklemeFunnel OtomasyonuAI Devri
GeliştirilmekteÜrünü Keşfet

Online Toplantı Analizi

Google Meet, MS Teams ve Zoom görüşmeleri için yapay zeka destekli analiz. Transkripsiyon, duygu analizi ve otomatik içgörüler.

Canlı TranskriptKonuşmacı İçgörüleriAksiyon Maddeleri

Personel Memnuniyeti Anket Analizi

Çalışan deneyimi anketlerini AI ile analiz edin. Açık uçlu yanıtlardan konu, duygu, bağlılık skoru ve İK içgörüleri çıkarın.

Bağlılık SkoruAçık Uçlu AnalizİK Paneli

Çağrı Merkezi Görüşme Analizi

Çağrı kayıtlarını duygu, temsilci performansı ve kalite içgörüleri için analiz edin. Mevcut telekom altyapınızla çalışır — çağrı merkezi hizmeti sunmuyoruz.

Çağrı Kaydı AnaliziTemsilci KoçluğuDuygu Trendleri
GeliştirilmekteÜrünü Keşfet

Destekçilerimiz:

Kullanım Alanlarımız

Kesintisiz Self-Service ve İlk Temasta Çözüm

SSS, kargo takibi, bilgi alma, iade ve sipariş durumu gibi rutin talepleri çağrı merkezi, WhatsApp, web chat ve mobil uygulama içi chat kanallarında 7/24 otomatik karşılayın; temsilci yükünü azaltın.

Kişiselleştirilmiş Destek ve Temsilciye Akıllı Aktarım

Müşteri niyeti, geçmiş etkileşimleri ve anlık duygu sinyallerine göre en doğru yanıtı üretin; gerektiğinde görüşmeyi tam konuşma özetiyle birlikte en uygun canlı temsilciye aktarın.

Uçtan Uca Randevu, Form ve Prosedür Otomasyonu

CRM entegrasyonu ile randevu oluşturma, güncelleme, iptal, form doldurma ve başvuru akışlarını sesli veya yazılı kanallarda insan müdahalesi olmadan tamamlayın.

Satış, Kampanya ve Müşteri Geri Kazanımı

Segment bazlı kampanyaları, ödeme hatırlatmalarını, çapraz satışı ve geri kazanım senaryolarını sesli ve yazılı kanallarda otomatik yürütün; ilgili müşterileri anında satış ekibine aktarın.

image

Voice + Chat Bot API

Orchestrate intent detection, response generation, and human handoff through API-first bot workflows.

Expose bot sessions to your CRM/helpdesk and trigger outbound or follow-up journeys with webhook callbacks.

Conversation API
Session state API
Intent routing hooks
Handoff API
Webhook callbacks
SDK-ready endpoints

AiSenseUs hakkında bilgi edinin

Bot hem ses hem chat kanallarinda calisabilir mi?

Evet. Platform ses ve chat senaryolarinda birlesik niyet yonetimini destekler.

image

Size her zaman mümkün olan en iyi desteği vermeye çalışıyoruz

Sorular, yaşadığınız problemler, görüş, öneri ve yeni özellik fikirleriniz için bize ulaşın.

Bize Ulaşın
image
image
image
image