AiSenseUs - Süni intellekt əsaslı hiss analizi

Səs və Çat Botu

Niyyəti anlayan, çağrı mərkəzi, WhatsApp, veb çat və tətbiqdaxili çat kanallarında cavab verən və lazım olduqda söhbəti insan dəstəyinə ötürən avtomatlaşdırma mühərriki.

Birləşdirilmiş Səs + Çat Axını

Tək ortaq bilik bazası ilə bütün kanallarda tutarlı müştəri təcrübəsi təqdim edir.

Niyyət yönləndirməsi

Sorğuları niyyətə görə yönləndirərək istifadəçilərin doğru cavaba və ya doğru komandaya daha tez çatmasını təmin edir.

İnteqrasiyaya Hazır

CRM, helpdesk və webhook infrastrukturuna sürətli inteqrasiya təqdim edir.

Qiymət və Paketlər

Xüsusi qiymət üçün bizimlə əlaqə saxlayın.

İstifadə ssenarinizə və komanda ölçünüzə görə təklif hazırlayırıq.

Demo Tələb Et

Digər məhsullarımız

Onlayn Görüş Analizi

Google Meet, MS Teams və Zoom görüşləri üçün AI dəstəkli analiz. Transkripsiya, duyğu analizi və avtomatik içgörülər.

Canlı transkriptDanışan içgörüləriTapşırıq maddələri

Məhsulu kəşf et

Çağrı Mərkəzi Analitikası

Duyğu izləmə və agent qiymətləndirməsi ilə ağıllı çağrı mərkəzi performans analizi.

QA skor kartlarıAgent kouçluğuSentiment trendləri

İnkişafdaMəhsulu kəşf et

Sosial Media Təhlili

Tək paneldə sosial kanallarda brend sentimentini, kampaniya təsirini və rəqib hərəkətlərini izləyin.

Brend sentimentiBöhran siqnallarıRəqib izləmə

Məhsulu kəşf et

Dəstəkçilərimiz:

İstifadə Sahələrimiz

24/7 Self-Service və İlk Təmasda Həll

FAQ, göndəriş izləmə, məlumat sorğusu, geri qaytarma və sifariş statusu kimi rutin sorğuları çağrı mərkəzi, WhatsApp, veb çat və tətbiqdaxili çat kanallarında 24/7 avtomatik qarşılayın; agent yükünü azaldın.

Fərdiləşdirilmiş Dəstək və Ağıllı Transfer

Müştəri niyyəti, keçmiş qarşılıqlı əlaqələr və canlı duyğu siqnalları əsasında ən uyğun cavabı yaradın; lazım olduqda söhbəti tam xülasə ilə ən uyğun canlı agentə ötürün.

Ucdan-Uca Görüş, Forma və Prosedur Avtomatlaşdırması

CRM inteqrasiyası ilə görüş yaratma, yeniləmə, ləğv etmə, forma doldurma və müraciət axınlarını səs və ya çat üzərindən insan müdaxiləsi olmadan tamamlayın.

Satış, Kampaniya və Müştəri Geri Qazanımı

Seqment əsaslı kampaniyaları, ödəniş xatırlatmalarını, cross-sell və geri qazanım ssenarilərini səs və çat kanallarında avtomatik icra edin; maraqlanan müştəriləri dərhal satışa ötürün.