روبوت الصوت والدردشة

روبوت الصوت والدردشة

محرك أتمتة يفهم نية المستخدم، ويرد عبر قنوات مركز الاتصال وواتساب ودردشة الويب ودردشة التطبيق، ويحوّل المحادثة إلى الدعم البشري عند الحاجة.

تدفق موحد للصوت والدردشة

يوفر تجربة عميل متسقة عبر جميع القنوات بقاعدة معرفة مشتركة واحدة.

توجيه النوايا

يوجه الطلبات حسب النية ليصل المستخدم إلى الإجابة أو الفريق المناسب بشكل أسرع.

جاهز للتكامل

تكامل سريع مع البنية التحتية لـ CRM وhelpdesk وwebhook.

الأسعار والباقات

حتى خصم يصل إلى 21% يتم تطبيقه على الاختيار السنوي.

بداية

$23 /شهر

يُفوتر سنويًا - وفّر $72

  • 1,500 رد AI/شهر
  • تدريب chatbot واحد
  • مساحة عمل واحدة
  • عميل واحد
  • كل المنصات
  • RAG الأساسي
  • التحليل الأساسي
  • دعم البريد الإلكتروني

فريق

$63 /شهر

يُفوتر سنويًا - وفّر $192

  • 8,000 رد AI/شهر
  • 3 تدريبات chatbot
  • 3 مساحات عمل
  • 5 عملاء
  • كل المنصات
  • RAG الأساسي
  • التكاملات
  • التحليل الأساسي
  • دعم البريد الإلكتروني

Pro

$119 /شهر

يُفوتر سنويًا - وفّر $360

  • 20,000 رد AI/شهر
  • 10 تدريبات chatbot
  • مساحات عمل غير محدودة
  • 10 عميلاً
  • كل المنصات
  • RAG المتقدم
  • التكاملات
  • تحليل متقدم
  • دعم البريد الإلكتروني + الدردشة

Plus

$239 /شهر

يُفوتر سنويًا - وفّر $720

  • 50,000 رد AI/شهر
  • 10 تدريبات chatbot
  • مساحات عمل غير محدودة
  • 25 عميلاً
  • كل المنصات
  • RAG المتقدم
  • التكاملات
  • تحليل متقدم
  • دعم البريد الإلكتروني + الدردشة

مؤسسة

$399 /شهر

يُفوتر سنويًا - وفّر $1200

  • 100,000+ رد AI/شهر
  • تدريبات chatbot غير محدودة
  • مساحات عمل غير محدودة
  • عملاء غير محدودين
  • كل المنصات
  • RAG المتقدم
  • التكاملات
  • SSO / SAML
  • سجلات التدقيق
  • التكاملات المخصصة
  • دعم الإعداد
  • وصول كامل إلى API
  • تحليل متقدم
  • دعم ذو أولوية
اطلب عرضًا تجريبيًااطلب سعراً مخصصاًاطلب سعر البوت الصوتي

منتجاتنا الأخرى

تحليل وسائل التواصل وتتبع المنافسين

تتبع رضا العملاء وحملات المنافسين وإشارات الأزمات من وسائل التواصل والأخبار والمدونات ومواقع المراجعات مع تنبيهات الجوال.

استخبارات المنافسينتنبيهات الأزماتتقارير PDF

لوحة مراسلة وسائل التواصل الاجتماعي

أدر الرسائل الخاصة الواردة عبر وكلاء يدويين مع إرشاد الذكاء الاصطناعي وعمليات طوابير مبنية على SLA.

صندوق وارد موحّدفرز بالذكاء الاصطناعيإشارات الأزمة

رسائل الحملات وتسويق القمع

أرسل رسائل حملات صادرة على واتساب وSMS ووسائل التواصل. استورد جهات الاتصال عبر CSV/API، شغّل قمعًا قائمًا على القواعد، وسلّم للذكاء الاصطناعي أو الوكلاء.

استيراد CSV + APIأتمتة القمعتسليم الذكاء الاصطناعي
قيد التطويراستكشاف المنتج

تحليل الاجتماعات عبر الإنترنت

تحليل مدعوم بالذكاء الاصطناعي لـ Google Meet وMS Teams وZoom. نسخ صوتي وتحليل المشاعر ورؤى آلية.

نسخ مباشررؤى المتحدثبنود الإجراء

تحليل استبيان رضا الموظفين

حلّل استبيانات تجربة الموظفين بالذكاء الاصطناعي. استخرج المواضيع والمشاعر ودرجات المشاركة ورؤى الموارد البشرية.

درجة المشاركةتحليل مفتوحلوحة الموارد البشرية

تحليل محادثات مركز الاتصال

حلّل تسجيلات المكالمات للمشاعر وأداء الوكلاء ورؤى الجودة. يعمل مع بنية الاتصالات الحالية — لا نقدم خدمة مركز اتصال.

تحليل تسجيلات المكالماتتدريب الوكلاءاتجاهات المشاعر
قيد التطويراستكشاف المنتج

داعمونا:

مجالات الاستخدام

خدمة ذاتية 24/7 وحل من أول تواصل

تعامل مع الطلبات الروتينية مثل الأسئلة الشائعة وتتبع الشحنات والاستعلامات والإرجاع وحالة الطلب على مدار الساعة عبر مركز الاتصال وواتساب ودردشة الويب ودردشة التطبيق، مع تقليل عبء الوكلاء.

دعم مخصص وتحويل ذكي

أنشئ أفضل رد بناءً على نية العميل وتفاعلاته السابقة وإشارات المشاعر اللحظية؛ وعند الحاجة حوّل المحادثة إلى أنسب وكيل مباشر مع ملخص كامل.

أتمتة شاملة للمواعيد والنماذج والإجراءات

مع تكامل CRM، أكمِل إنشاء المواعيد وتحديثها وإلغاءها وملء النماذج وسير طلبات التقديم عبر الصوت أو الدردشة دون تدخل بشري.

المبيعات والحملات واستعادة العملاء

شغّل حملات قائمة على الشرائح وتذكيرات الدفع والبيع الإضافي وسيناريوهات استعادة العملاء تلقائيًا عبر الصوت والدردشة، ثم حوّل العملاء المهتمين فورًا إلى فريق المبيعات.

image

Voice + Chat Bot API

Orchestrate intent detection, response generation, and human handoff through API-first bot workflows.

Expose bot sessions to your CRM/helpdesk and trigger outbound or follow-up journeys with webhook callbacks.

Conversation API
Session state API
Intent routing hooks
Handoff API
Webhook callbacks
SDK-ready endpoints
Can the bot work on both voice and chat channels?

Yes. The platform supports unified intent handling across voice and chat journeys.

image

نحن نحاول دائمًا تقديم أفضل دعم ممكن لكم

اتصل بنا للحصول على الأسئلة والمشاكل والآراء والاقتراحات والأفكار لميزات جديدة.

اتصل بنا
image
image
image
image