1. إشعار حماية البيانات الشخصية (KVKK)

مسؤول البيانات: VDSoftware Teknoloji A.Ş.

العنوان: Sanayi Mahallesi Teknopark Bulvarı No:1/4C İç Kapı No:Z08 Pendik-Istanbul

الاتصال: info@aisenseus.net

1.1. الغرض والأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية

يتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية؛

• تحليل البيانات التي تم جمعها بواسطة الذكاء الاصطناعي من مصادر مثل وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات ومواقع الأخبار والمنتديات المتعلقة بعملائنا ومنافسينا،
• تحليل المشاعر، وإعداد التقارير عن الاتجاهات، وتطوير الاستراتيجيات التنافسية،
• قياس رضا العملاء وتحسين أنشطة التسويق.

الأساس القانوني:

• المادة 5/2(ج) من قانون حماية البيانات: "المصلحة المشروعة لمسؤول البيانات" (تحليل المنافسة وتطوير الخدمات)،
• المادة 5/2(و) من قانون حماية البيانات: "معالجة البيانات إلزامية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته" (دليل في المنازعات القانونية)،
• الموافقة الصريحة (لمشاركة نتائج التحليل مع العميل ولأغراض التسويق).

1.2. فئات البيانات المعالجة

1.3. نقل البيانات والاحتفاظ بها

نقل البيانات:

• إلى عملائنا: تتم مشاركة البيانات المجهولة في تقارير التحليل.
• النقل الدولي: قد تتم معالجة البيانات على خوادم AWS و Azure الموجودة في الولايات المتحدة وأوروبا (مع التزامات حماية كافية وفقًا للمادة 9 من قانون حماية البيانات).

فترة الاحتفاظ:

• سنتين بعد اكتمال التحليل (تماشياً مع المادة 82 من القانون التجاري التركي).
• لا يتم حذف البيانات في حال وجود التزامات قانونية (المادة 339 من قانون الإجراءات الجنائية).

1.4. حقوق صاحب البيانات (المادة 11 من قانون حماية البيانات)

• الاستعلام عما إذا كانت بياناتك تتم معالجتها،
• معرفة الغرض من المعالجة،
• طلب ما إذا كانت البيانات يتم نقلها إلى أطراف ثالثة،
• طلب تصحيح البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة،
• طلب الحذف أو إخفاء الهوية (لا تؤثر الطلبات بعد نشر التقرير على التقارير).

طريقة التقديم: يمكنك تقديم طلباتك مع التحقق من الهوية (رقم الهوية التركي أو العريضة الموقعة) إلى kvkk@aisenseus.net. سيتم تقديم الردود في غضون 30 يومًا.

1.5. إجراءات الأمن

الإجراءات الإدارية: موظفون مدربون على قانون حماية البيانات، أنشطة معالجة البيانات مشمولة باتفاقية عدم الإفشاء.

2. إشعار الخصوصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

مسؤول البيانات: VDSoftware Teknoloji A.Ş.

النطاق: يغطي هذا الإشعار معالجة البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي (EU) والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

2.1. أغراض معالجة البيانات الشخصية

يتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية؛

• الامتثال للالتزامات القانونية،
• توفير خدماتنا وتحسينها،
• زيادة رضا العملاء،
• تحسين أنشطة التسويق.

2.2. الأسس القانونية

• المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات: الموافقة،
• المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات: تنفيذ عقد،
• المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات: الامتثال لالتزام قانوني،
• المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات: المصالح المشروعة.

2.3. حقوق صاحب البيانات

• الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية،
• الحق في طلب التصحيح أو الحذف ("الحق في النسيان")،
• الحق في تقييد المعالجة أو الاعتراض،
• الحق في نقل البيانات،
• الحق في سحب الموافقة،
• الحق في الإطلاع على معالجة البيانات،
• الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات.

طريقة التقديم: info@aisenseus.net يمكنك تقديم طلباتك مع التحقق من الهوية.

2.4. نقل البيانات

قد يتم نقل بياناتك الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات مع ضمانات مناسبة، مثل بنود العقد القياسية أو الآليات الأخرى المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية.

2.5. إجراءات الأمن

يتم تطبيق كل من الإجراءات الفنية والإدارية لحماية بياناتك.